Bestellablauf

Wie du bei uns bestellst? Ganz einfach.

Dein Konto

Um auf whimGames.com einzukaufen, benötigst du zwar kein Kundenkonto, das hat aber einige Vorteile. Das kannst ein Konto unabhängig von einer Bestellung hier eröffnen, oder du meldest dich einfach während des Bestellvorgangs an. Die Einrichtung deines Kontos hilft nicht nur uns dabei deine Bestellungen schneller zu bearbeiten, du hast noch weitere Vorteile dadurch:

- Schnelles einkaufen
Sobald deine Adressen und Bezahlmethoden einmal eingerichtet, kannst du blitzschnell deine Bestellung bei uns aufgeben. Sogar mit dem Smartphone bist du schneller als bei den meisten Onlineshops.
- Bearbeite deine Benutzerdaten
Du hast mehrere Adressen an die deine Bestellungen geliefert werden? Du möchtest nicht jedesmal die gleiche Bezahlmethode verwenden? Kein Problem. Du kannst mehrere Lieferadressen hinterlegen und musst nicht bei jeder Bestellung alle Daten erneut eingeben.
- Übersicht deiner Bestellungen
Auch nach Bestellabschluss behältst du die wichtigsten Informationen über dein Konto ganz einfach im Auge. 
- Verwalte dein Newsletter-Abo
Du willst mehr Neuigkeiten von uns erhalten? Dann meld dich ganz einfach für unseren Newsletter an. Oder du willst den Newsletter abbestellen? Kein Problem.

Uns ist Vertrauen wichtig. Deshalb liegt uns der Umgang mit deinen Daten sehr am Herzen. Solltest du aus unseren Datenschutzbestimmungen nicht ganz schlau werden, oder hast Fragen dazu, dann meld dich bei uns.

Die Bestellung

Einkaufen auf whimGames.com ist denkbar einfach. Benutz einfach unsere Suchfunktion um das richtige Produkt zu finden, oder stöbere nach Herzenslust in unserem Shop. Bei manchen Produkten musst du zwischen unterschiedlichen Varianten wählen. Sobald der 'In den Warenkorb'-Button blau gefärbt ist, klick ihn! Vergiss nicht einen Blick auf unsere Produktvorschläge zu werfen, manches Zubehör ist durchaus sinnvoll und so verlierst du keine Zeit für eine Nachbestellung. 
Wenn du alles gefunden hast was du brauchst, gehts mit einem Klick auf den 'Zur Kasse'-Button zum Checkout. Wir haben uns große Mühe gegeben, dass dieser auch mit dem Smartphone denkbar einfach ist.
Hier wählst du einfach deine Rechnungs- und Lieferadresse aus. Du kannst mehrere Adressen angeben, sie werden gespeichert damit du sie nicht jedes mal erneut angeben musst.
Du hast einen Gutschein? Dann hast du die hier auch die Möglichkeit deinen Gutscheincode einzugeben.

Bezahlung und Versand

Jetzt musst du nur noch deine Zahlungsart auswählen. Hast du schon einmal etwas bei uns bestellt, ist automatisch die letzte verwendete Zahlungsart ausgewählt. Du hast die Wahl zwischen Lastschrift, PayPal, Sofort Überweisung, Kreditkarte und Vorkasse.
Solltest du eine bevorzugte Bazahlmethode in unserem Shop vermissen, sei so lieb und gib unserem Team einen kurzen Hinweis, wir werden uns dann darum kümmern.
Und weil wir keine versteckten Kosten mögen, ist der Versand immer kostenlos. Allerdings solltest du beachten, dass wir Prokukte mit dem 'USK ab 18'-Logo mit einer Altersprüfung versenden versenden müssen. Wie genau das abläuft erklären wir dir hier.
Weitere Informationen zu Zahlung und Versand findest du hier

Support

Du hast Fragen zu einem unserer Produkte oder einer Bestellung? Du möchtest einen Artikel zurückgeben? Oder hast du einfach nur eine Idee die du loswerden möchtest, damit whim Games für dich noch besser wird?
Unser Support-Team hat immer ein offenes Ohr für dich. Versprochen!